Terminos y condiciones
El presente documento regula los términos y condiciones bajo las cuales el usuario registrado en la página web https://www.sullisisshop.com/ efectúa una compra de forma online. Al comprar en el sitio web, declaras que aceptas los siguientes términos y condiciones de compra:
1.- Procesamiento de Pedidos
El tiempo de procesamiento de pedidos es de 1 día hábil. Una vez finalizado, procederemos a preparar su despacho o entrega.
2.- Entregas
Las entregas se realizan durante la semana de la compra, dependiendo de la coordinación de horario de ambas partes. Se entregan en Coquimbo, La Serena y Ovalle. Si es necesario, pueden realizarse envíos por Uber (por pagar).
3.- Envíos a Regiones
Los envíos a regiones son por pagar y se realizan una o dos veces por semana. Generalmente el día después de la compra. Se enviará el comprobante de seguimiento.
Trabajamos con Starken, Chilexpress y Correos de Chile. Los tiempos de entrega suelen ser de 1 a 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad de destino.
4.- Garantías
Todos nuestros productos de cosmética coreana son 100% originales e importados directamente desde Corea del Sur. No vendemos productos de origen chino ni réplicas.
Cambios y Devoluciones
No se realizan cambios o devoluciones, pero puedes rellenar el formulario de contacto para evaluar la situación.
5.- Datos
Para comprar en nuestro sitio web, es necesario registrar datos como nombre, apellido, RUT, correo y dirección. Esta información es confidencial y solo se usará para procesar tu orden.
6.- Sistema de Pago
Actualmente, el pago se realiza por transferencia bancaria a la cuenta proporcionada al momento de la compra.
7.- Promociones
Sulli Sis Shop se reserva el derecho de modificar o suprimir productos, servicios y promociones sin previo aviso, tanto en la página web como presencialmente.